Татьяна Ким заявила о миллиардных убытках предпринимателей.

 Десятки тысяч предпринимателей из Киргизии, Белоруссии, Казахстана, Армении, Узбекистана и Китая, работающих в экосистеме Wildberries, понесли миллиардные убытки из-за атак на инфраструктуру компании. Об этом заявила основатель Wildberries, глава РВБ Татьяна Ким. Атаки на Wildberries затронули не только российских продавцов, но и бизнесменов из стран ближнего зарубежья, многие из которых лишились товарных запасов на десятки миллионов рублей.

Миллиардные убытки предпринимателей: масштаб трагедии

Цифры поражают. По оценкам аналитиков Data Insight, стоимость уничтоженных товаров на складах в Электростали и Котовске составляет от 150 до 235 миллиардов рублей. Это более чем в пять раз превышает ущерб самой компании Wildberries от разрушения логистических центров.

Татьяна Ким подчеркнула, что удары по объектам компании затрагивают сотни миллионов людей в десяти странах. Это не только продавцы, но и сотрудники, производители, логисты, владельцы пунктов выдачи, покупатели, включая социально незащищенные категории граждан.

«Атаки на инфраструктуру Wildberries — это атаки на мирных граждан. И повторюсь — не только россиян», — заявила Ким.

Кто пострадал: география убытков

Особенно тяжело ситуация отразилась на предпринимателях из Киргизии, где атаки на склады Wildberries ударили по швейной отрасли. Швейные цеха останавливают работу, предприниматели теряют заказы, а сотрудников отправляют в неоплачиваемые отпуска.

«Почти 100% денег наших клиентов в буквальном смысле сгорело. Сейчас отменяют заказы, заказов нет. У нас работают около 100 иностранцев. Мы не можем их отпустить», — рассказал один из предпринимателей.

Власти Киргизии уже пообещали послабления: с 1 августа единый налог для швейной отрасли обнулят.

Пострадали и казахстанские селлеры. Wildberries обещал провести инвентаризацию и компенсировать стоимость пострадавшей продукции зарубежным продавцам.

Компенсации: что обещает Татьяна Ким

Первые начисления получили более 88 тысяч продавцов — представители малого бизнеса. В течение суток деньги появились на балансе селлеров.

Однако размер выплат вызвал недовольство. По данным СМИ, компенсации составили от 3% до 50% себестоимости остатков.

«Поддерживающие выплаты» — так обозначены суммы в уведомлениях Wildberries. В компании объяснили, что это еще не окончательные суммы, деньги будут перечислять поэтапно.

Механизм компенсации — так называемый симулятор продаж. Продавцы получают деньги так, как будто товары продаются со склада с той скоростью, с теми ценами и скидками, как если бы они были на складах.

«Подробная формула механизма начисления будет опубликована на портале продавца», — пообещала Ким.

Меры поддержки: кредитные каникулы и перестройка логистики

Помимо прямых выплат, Wildberries анонсировала дополнительные меры поддержки:

• Трехмесячные кредитные каникулы для пострадавших предпринимателей

• Отсрочка погашения долгов для малого и среднего бизнеса до шести месяцев 

• Льготные кредиты для закупки новых товаров

• Скидки на хранение новых поставок в течение 45 дней

• Отмена платы за транзитную перевозку товаров

«Мы как обещали с самого начала, естественно, не бросим наших людей и продавцов, это наша общая проблема», — заявила Ким.

Одновременно компания перестраивает логистику. Задействованы тысячи сортировочных центров по стране, перенаправляются товарные потоки, чтобы минимизировать задержки и сохранить качество работы.

Что дальше: риски и прогнозы

Аналитики предупреждают: атаки могут продолжаться. Основатель Data Insight Федор Вирин считает, что Wildberries не сломается, но изменится.

Основные прогнозы:

• Продавцы будут переходить на схемы FBS и DBS (хранение у себя и самостоятельная доставка)

• Логистика для селлеров подорожает

• Часть покупателей может временно уйти на другие площадки или в офлайн

• Может снизиться число новых селлеров и открытий ПВЗ

Эксперты также отмечают, что дополнительные расходы на логистику и страхование будут переложены на покупателей — цены на Wildberries могут вырасти.

Что делать пострадавшим предпринимателям

Если вы потеряли товар на складах Wildberries:

1. Проверьте баланс в личном кабинете — первые выплаты уже начали поступать

2. Сохраняйте все отчеты об остатках товаров до их списания

3. Оцените возможность перехода на схемы FBS или DBS

4. Рассмотрите варианты диверсификации каналов продаж (собственные сайты, другие маркетплейсы)

Важно: полная инвентаризация ущерба займет около месяца. Окончательные суммы компенсаций станут известны позже.

Как защитить бизнес в будущем

Трагедия показала уязвимость бизнеса, построенного на одном маркетплейсе. Предприниматели уже задумываются о развитии собственных интернет-магазинов, где цены нередко оказываются ниже на 25%.

Также обсуждаются поправки к закону о платформенной экономике, которые обяжут маркетплейсы раскрывать информацию о наличии страховки и порядке возмещения ущерба.

---

Ситуация развивается. Следите за обновлениями в личном кабинете Wildberries и официальных каналах компании.